Aktuelles
Warum die öffentliche Verwaltung an Prozessautomatisierung nicht mehr vorbeikommt
Warum die öffentliche Verwaltung an Prozessautomatisierung nicht mehr vorbeikommt In den nächsten fünf Jahren werden 12 Prozent aller Beamtinnen und Beamten sowie 13 Prozent der Angestellten im öffentlichen Dienst in den Ruhestand gehen. Gleichzeitig sinkt die Zahl der Berufseinsteiger kontinuierlich. Was diese Zahlen für den Verwaltungsalltag bedeuten, wird vielerorts bereits spürbar: Längere Bearbeitungszeiten, wachsende Rückstände und...
Rechtlicher Hintergrund zur GBU Psyche
Rechtlicher Hintergrund und Verpflichtung zur Gefährdungsbeurteilung psychischer...
GBU Psyche – was bringt es
GBU Psyche – was bringt es? Warum systematische Gefährdungsbeurteilung psychischer...
Trägermanagement freier Träger
Trägermanagement freier Träger: Warum Kommunen jetzt handeln müssen Das Telefon klingelt, es ist wieder ein Träger mit Problemen. Die Abrechnungen sind fehlerhaft, die Qualität stimmt nicht, und der Bürgermeister will wissen, warum die Kosten schon wieder steigen. Diese Situation kennen viele Kommunalverwaltungen. Das Problem ist nicht der...
RPA – niedrigschwellige Automatisierungspotenziale in der öffentlichen Verwaltung nutzen
RPA - niedrigschwellige Automatisierungspotenziale in der öffentlichen Verwaltung nutzen Während in einer Kommunalverwaltung die Mitarbeitenden noch manuell 100.000 Dokumente in elektronische Akten einsortieren – zwei Minuten pro Vorgang – erledigt eine andere Behörde dieselbe Aufgabe vollautomatisiert in Sekunden. Der Unterschied: Robotic...
Professionalisierung von Hochbau und Gebäudeunterhalt im Gesundheitswesen
Professionalisierung von Hochbau und Gebäudeunterhalt im Gesundheitswesen: Wenn dreistellige Millionenbeträge als Investitionsvolumen systematische Planung verlangen Eine psychosomatische Klinik plant die Errichtung mehrerer Gebäude mit dreistelligen Millionenbeträgen an Investitionsvolumen. Die Realisierung der Bauvorhaben ist in der nächsten...
Datenschutz Verwaltung: Vertrauen schafft Erkenntnis
Systematischer Datenschutz schafft die Grundlage für offene Partizipation und belastbare Erkenntnisse Organisationsuntersuchungen in der öffentlichen Verwaltung scheitern selten an mangelnder Methodik oder unzureichender Fachkompetenz. Sie scheitern daran, dass die entscheidenden Informationen nicht preisgegeben werden. Mitarbeitende geben...
Mitarbeiterbefragung als Führungsinstrument
Mitarbeiterbefragung als Führungsinstrument: Warum eine qualitative Auswertung jede Folien-Grafiken schlägt Mitarbeiterbefragungen sind in der öffentlichen Verwaltung ein etabliertes Instrument – doch die meisten scheitern an der Umsetzung. Während die Erhebung der Daten meist professionell erfolgt, versagen viele Projekte bei der Auswertung und...
Beyond Zufriedenheit: Was Mitarbeiterbefragungen in der öffentlichen Verwaltung wirklich messen sollten
Beyond Zufriedenheit: Was Mitarbeiterbefragungen in der öffentlichen Verwaltung wirklich messen sollten "Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Arbeitsplatz?" – Diese Frage steht am Ende fast jeder Mitarbeiterbefragung in der öffentlichen Verwaltung. Doch sie ist die falsche Frage. Zufriedenheit ist ein Gefühl, ein subjektiver Eindruck, der von tausend...
Professionelle Administration von Personalauswahlverfahren
Warum systematische Prozessführung über Erfolg und Misserfolg entscheidet Personalauswahlverfahren in der öffentlichen Verwaltung sind weit mehr als nur Terminkoordination und Dokumentensammlung. Sie sind der entscheidende Faktor dafür, ob eine Organisation die richtigen Mitarbeitenden gewinnt oder sich mit suboptimalen Besetzungen über Jahre...
Objektive Personalauswahl in der öffentlichen Verwaltung
Objektive Personalauswahl in der öffentlichen Verwaltung: Von der Bewertungsmatrix bis zur Auswahlkommission Die richtigen Mitarbeitenden zu finden wird für Kommunen, Landkreise und Behörden immer schwieriger. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Transparenz und Objektivität im Auswahlprozess. Warum strukturierte Bewertungsverfahren und...
Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung: Warum gute Verwaltung bei den Prozessen anfängt
Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung: Warum gute Verwaltung bei den Prozessen anfängt Jede Verwaltung hat ein Organigramm. Jede Stellenausschreibung enthält eine präzise Aufgabenbeschreibung. Aber nur wenige Verwaltungen können ihre wichtigsten Arbeitsprozesse vollständig beschreiben. Diese Lücke zwischen Struktur und Realität ist...
Die zwei Säulen erfolgreicher Organisationsentwicklung
Strukturelle Klarheit und Rollenklarheit: Die zwei Säulen erfolgreicher Organisationsentwicklung In der Beratungspraxis zeigt sich immer wieder: Organisationsentwicklung in der öffentlichen Verwaltung scheitert nicht an mangelnder Motivation oder fehlendem Willen zur Veränderung. Sie scheitert daran, dass zwei fundamentale Voraussetzungen nicht...
Prozessmanagement mit der PICTURE-Prozessplattform
Prozessmanagement mit der PICTURE-Prozessplattform: Systematische Erhebung und Optimierung von Verwaltungsprozessen Verwaltungsprozesse sind das Herzstück jeder öffentlichen Organisation – und gleichzeitig oft ihre größte Schwachstelle. Während die meisten Verwaltungen ihre Aufbauorganisation detailliert dokumentieren, bleiben die tatsächlichen...
Prozessbasierte Verwaltungsdigitalisierung
Prozessmanagement als Grundlage für Verwaltungsdigitalisierung: Warum schlechte analoge Prozesse zu schlechten digitalen Prozessen werden Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung ist in vollem Gange. Milliarden werden investiert, neue Software implementiert und digitale Workflows eingeführt. Doch viele dieser Projekte bleiben hinter...
Szenarien in der Personalbemessung
Szenarien-Entwicklung in der Personalbemessung: Warum zukunftsfähige Personalplanung mehr als Ist-Analysen braucht Personalbedarfsermittlung, die sich auf die reine Abbildung des Status quo beschränkt, führt Verwaltungen in die Sackgasse. Während sich die Rahmenbedingungen rasant ändern – neue Gesetze, veränderte Fallzahlen, technologische...
Moderne Personalbedarfsermittlung
Moderne Personalbedarfsermittlung: Warum systematische Stellenbemessung unverzichtbar für zukunftsfähige Verwaltungen ist Die öffentliche Verwaltung steht vor einem Dilemma: Während die Aufgabenvielfalt stetig wächst und die Anforderungen komplexer werden, sind die finanziellen Spielräume begrenzt. Gleichzeitig verschärft sich der...
Best Practice: Personalbedarfsermittlung in der Praxis
Gezieltes Stakeholdermanagement und weitere Erfolgsfaktoren für eine valide Personalbedarfsermittlung Die Ermittlung des Personalbedarfs als Teil der Personalplanung ist eine zentrale Herausforderung für Organisationen der öffentlichen Verwaltung. Als Beratungsunternehmen haben wir zahlreiche Personalbedarfsermittlungen umgesetzt und in der...
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