Praxis.Impulse
Unauffällig, aber unter Druck: Warum Betreuungsstelle und Heimaufsicht vorausschauende Planung brauchen
Wenn in einer Kommune über Personalengpässe im Sozialbereich gesprochen wird, stehen meist die großen Aufgabenbereiche im Mittelpunkt: Grundsicherung, Jugendhilfe oder Eingliederungshilfe. Das ist angesichts ihrer Fallzahlen und finanziellen Bedeutung nachvollziehbar. Zwei kleinere Bereiche geraten dabei jedoch leicht aus dem Blick: die Betreuungsstelle und die Heimaufsicht, in Nordrhein-Westfalen als WTG-Behörde bezeichnet. Beide...
Vom Feuerlöscher zur Gestaltung: Führung in der Verwaltung neu denken
Viele Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung kennen das Gefühl: Der Tag beginnt...
Neue Aufgaben, gleiche Ressourcen: Warum Verwaltungen über das Weglassen sprechen müssen
Der Aufgabenbestand kommunaler Verwaltungen wächst kontinuierlich. Neue gesetzliche...
Führungsverantwortung statt Scheinbeteiligung bei der Aufgabenkritik
Aufgabenkritik in Kommunalverwaltungen scheitert selten an fehlender Methodik oder mangelnder Analysekompetenz. Sie scheitert daran, dass Beteiligung falsch verstanden wird. Auf der einen Seite stehen Projekte, die ohne echte Einbindung der Mitarbeitenden durchgeführt werden und an deren Widerstand scheitern. Auf der anderen Seite stehen...
Personalmanagement als prozessorientierter Ansatz
Kommunen investieren in Personalgewinnung, Entwicklung und Betreuung, doch die Ergebnisse bleiben oft hinter den Erwartungen zurück. Das Problem: Personalmanagement wird als Sammlung isolierter Aktivitäten betrieben…
KI in der deutschen Verwaltung
Von ersten Erfolgen zu strategischen Potenzialen: Warum die SAP-OpenAI-Kooperation den Durchbruch bringen könnte Die Ankündigung ist bemerkenswert: Ab 2026 wollen SAP, OpenAI und Microsoft deutschen Verwaltungen datenschutzkonforme KI-Lösungen bereitstellen. Millionen von Verwaltungsbeschäftigten sollen damit ihre tägliche Arbeit effizienter...
Warum effektive Haushaltskonsolidierung in Kommunen neue Ansätze braucht
Warum effektive Haushaltskonsolidierung in Kommunen neue Ansätze braucht Deutsche Kommunen verzeichnen 2024 ein Defizit von 24,8 Milliarden Euro bei gleichzeitig über 100.000 unbesetzten Stellen. Die traditionellen Ansätze pauschaler Etatkürzungen stoßen an ihre Grenzen und verstärken oft die strukturellen Probleme. Zeit für systematische...
Die drei Säulen erfolgreicher Verwaltungsanalyse
Warum punktuelle Reformen scheitern und wie systematische Analyse nachhaltigen Wandel ermöglicht „Wir brauchen eine neue Software für die Antragsbearbeitung" – „Die Stellenausschreibungen laufen ins Leere, wir müssen attraktiver werden" – „Unsere Bürger beschweren sich über lange Wartezeiten, wir brauchen mehr Personal." Kommen Ihnen diese...
Von der klassischen Organisationsentwicklung zu kompetenten Prozessgestaltern
Warum sich die Organisationsberatung in der öffentlichen Verwaltung neu erfinden muss Die Organisationsentwicklung in deutschen Verwaltungen steht an einem Wendepunkt. Was jahrzehntelang als Reparaturbetrieb für akute Probleme funktionierte, reicht heute nicht mehr aus. Steigende Bürgererwartungen, demografische Herausforderungen und knappe...
Prozessmanagement als Hebel für Entbürokratisierung und Effizienzsteigerung in der öffentlichen Verwaltung
Prozessmanagement als Hebel für Entbürokratisierung und Effizienzsteigerung in der öffentlichen Verwaltung Haushaltskonsolidierung ist das Gebot der Stunde. Während Personalausgaben steigen und Investitionsspielräume schwinden, sollen Verwaltungen gleichzeitig Bürokratie abbauen und ihre Leistung verbessern. Eine Quadratur des Kreises? Nur auf...
Warum die öffentliche Verwaltung an Prozessautomatisierung nicht mehr vorbeikommt
Warum die öffentliche Verwaltung an Prozessautomatisierung nicht mehr vorbeikommt In den nächsten fünf Jahren werden 12 Prozent aller Beamtinnen und Beamten sowie 13 Prozent der Angestellten im öffentlichen Dienst in den Ruhestand gehen. Gleichzeitig sinkt die Zahl der Berufseinsteiger kontinuierlich. Was diese Zahlen für den Verwaltungsalltag...
Rechtlicher Hintergrund zur GBU Psyche
Rechtlicher Hintergrund und Verpflichtung zur Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung: Was Arbeitgeber wissen müssen Seit über einem Jahrzehnt ist die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung gesetzliche Pflicht – dennoch setzen viele Organisationen diese Verpflichtung nur unzureichend um. Die Gründe sind vielfältig: Unsicherheit über...
GBU Psyche – was bringt es
GBU Psyche – was bringt es? Warum systematische Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung mehr ist als Pflichterfüllung Die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung wird in vielen Organisationen noch immer als lästige Pflichtübung betrachtet. Ein weiteres bürokratisches Verfahren, das Zeit und Ressourcen bindet, ohne erkennbaren Nutzen zu...
Trägermanagement freier Träger
Trägermanagement freier Träger: Warum Kommunen jetzt handeln müssen Das Telefon klingelt, es ist wieder ein Träger mit Problemen. Die Abrechnungen sind fehlerhaft, die Qualität stimmt nicht, und der Bürgermeister will wissen, warum die Kosten schon wieder steigen. Diese Situation kennen viele Kommunalverwaltungen. Das Problem ist nicht der...
RPA – niedrigschwellige Automatisierungspotenziale in der öffentlichen Verwaltung nutzen
RPA - niedrigschwellige Automatisierungspotenziale in der öffentlichen Verwaltung nutzen Während in einer Kommunalverwaltung die Mitarbeitenden noch manuell 100.000 Dokumente in elektronische Akten einsortieren – zwei Minuten pro Vorgang – erledigt eine andere Behörde dieselbe Aufgabe vollautomatisiert in Sekunden. Der Unterschied: Robotic...
Professionalisierung von Hochbau und Gebäudeunterhalt im Gesundheitswesen
Professionalisierung von Hochbau und Gebäudeunterhalt im Gesundheitswesen: Wenn dreistellige Millionenbeträge als Investitionsvolumen systematische Planung verlangen Eine psychosomatische Klinik plant die Errichtung mehrerer Gebäude mit dreistelligen Millionenbeträgen an Investitionsvolumen. Die Realisierung der Bauvorhaben ist in der nächsten...
Datenschutz Verwaltung: Vertrauen schafft Erkenntnis
Systematischer Datenschutz schafft die Grundlage für offene Partizipation und belastbare Erkenntnisse Organisationsuntersuchungen in der öffentlichen Verwaltung scheitern selten an mangelnder Methodik oder unzureichender Fachkompetenz. Sie scheitern daran, dass die entscheidenden Informationen nicht preisgegeben werden. Mitarbeitende geben...
Mitarbeiterbefragung als Führungsinstrument
Mitarbeiterbefragung als Führungsinstrument: Warum eine qualitative Auswertung jede Folien-Grafiken schlägt Mitarbeiterbefragungen sind in der öffentlichen Verwaltung ein etabliertes Instrument – doch die meisten scheitern an der Umsetzung. Während die Erhebung der Daten meist professionell erfolgt, versagen viele Projekte bei der Auswertung und...
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